第3章 苦逼的柜台生涯! (第2/2页)
“大家汇报一下昨天的工作业绩!”
随着朱强这句话一出,柜员们脸色各异有人喜就有人悲,那些业绩好的员工自然无所谓,那些时常因为工作业绩差,被主管训斥的员工,每到这个时候都最难熬。
在银行工作一直被认为是一份充满挑战的工作,银行柜员作为银行的前台服务人员,承担着储户存取款等日常业务
那跟销售一样也是靠业绩说话,要不咱们说柜员是个苦逼的岗位,处在最底层的不说,时常还因为完不成任务被训斥。
像陈述陶无忌这种普通柜员,每个月的任务是100万,当然也并不是坏处,因为如果你要有能力,超出这个额度那就有提成。
“我昨天营销信用卡一张,存款一共开了…”因为没有人脉关系,在柜台十多年没升职加薪的白钰,率先介绍起自己的业绩。
“我存款一共开了6万……”
大家三三两两的汇报,那些业绩好的自然是先说,而业绩不好的也躲不掉。
陈述每个月100万的任务轻松完成,主要是有个好老爹,平常走马观花的干活,每个月差多少家里准时就补上,反正那钱存哪都是存。
“好!”朱强先是勉励的一番业绩好的柜员,当然也阴阳了下业绩不好的员工。
“现在马上就月底了,我不希望我们所有员工不达标,到时候就别怪我不客气!”
“同时也不能把完成任务当做是最低底线,大家要做大做强,这也和你们的收入挂钩嘛~”
晨会结束,陈述同情的看了胡悦和陶无忌一眼,因为小胖子程家元不用说了,别看办理业务比较生疏,但人家每个的任务一分不差!
8:30分滨江支行准时打开大门,迎接第一位客户。
坐在工位上陈述的脸上也挂上公式化的笑容,苦逼的打工仔一天又开始了。
一看到眼前的大妈,那心里就叹了口气。
“阿姨,您要办什么业务?”
语气尽量随和,因为记忆中的经验告诉他,像这种阿姨最喜怒无常,一言不合就玩什么投诉。
上了岁数的阿姨,从窗口里递出银行卡:“你给取300块钱,我要给外孙子包红包!”
“好嘞~”陈述也没提什么自动取款机之类的。
这个都是有先例的事情,记忆中刚工作的时候,就因为多了那么一句嘴,顾客老大爷当时就不干,大吵大闹也不依不饶。
最后直接吃了一个投诉,被扣除了一个季度的奖金!
当然已经经过这么多世界,被锻炼的已经炉火纯青,应付这帮阿姨大爷还是手到擒来。
“阿姨,您慢走!”
“嗯,这个小同志的服务态度还是不错的,不像有的人啰啰嗦嗦~”
身材微胖的大妈也挺满意,起身的时候还念叨呢。
到了中午休息的时候,站起身伸了个懒腰,整理好略微褶皱的西服,起身就要去食堂吃饭。
“陈述等等!”小胖子程家元的声音从后面传过来。
转过头一看不光有他,那面容消瘦的陶无忌,还有长相精致的胡悦,也都一起往过走。
“你这几天是怎么搞的呀,我们四人组之前不都是一起去食堂,伱总是单独行动?”
“哈哈哈,实在是太饿了~”随便找个借口应付过去。
未完待续……
(本章完)